生效及最后更新日期：2026年10月12日
本隐私政策适用于由 PHOENIX BLAZENET SOLUTIONS LIMITED（香港鳳凰網絡科技有限公司，以下称“我们”）运营的 ZTProxy 网站、控制台、API、客户支持及相关代理网络服务。我们按照香港《个人资料（私隐）条例》（第486章）处理个人资料。
1. 我们收集的资料
账户及联系资料：例如用户名、电子邮箱、电话号码、推荐关系、账户角色及您主动提供的联系信息。
订单及交易资料：例如所购产品、用量、订单状态、付款金额、账务记录、数字资产交易标识及退款记录。我们不会通过本网站收集银行卡完整号码。
服务及技术资料：例如登录和访问 IP、设备及浏览器信息、时间戳、API 请求、带宽和用量、代理认证事件、错误日志以及安全和滥用调查记录。
沟通资料：例如您通过电子邮件、Telegram、工单或其他支持渠道提交的内容。
Cookie 和类似技术：用于维持会话、记住语言和安全偏好、保障登录状态及了解网站基本运行情况。
2. 收集目的及提供资料的性质
我们使用资料以创建和管理账户、提供代理服务、处理订单和付款、显示用量和余额、提供支持、保障网络与账户安全、防止欺诈和滥用、遵守法律义务及改进服务。
注册、认证、计费或履行订单所标明的必要资料属于提供相关服务所需资料；如果您不提供，我们可能无法创建账户、完成交易或提供相应功能。其他资料通常由您自愿提供。
除非取得您的同意或法律允许，我们不会将个人资料用于与原收集目的无关的新用途。
3. 资料共享与处理服务商
我们可能向云托管、内容分发、安全防护、数据库、通信、客户支持、分析、支付或数字资产交易核验等服务商提供履行其职责所必需的最低限度资料。
为交付代理资源，我们可能与网络基础设施或资源供应方交换非识别性的账户映射、技术配置和订单参数。我们不应向上游供应方发送您的注册邮箱、电话号码、网站登录密码或真实姓名，除非法律要求且已另行通知您。
我们也可能在法律程序、监管要求、保护用户或公众安全、调查欺诈或维护合法权利所必要时披露资料。我们不会出售个人资料。
4. 跨境处理
我们的服务和服务商可能位于香港以外地区，因此资料可能在其他司法管辖区处理或存储。我们会根据资料性质采取合理的合同、访问控制和安全措施，并只传输实现相关目的所需资料。
5. 保留、准确性与删除
我们仅在实现本政策所述目的、履行合同、处理争议、保障安全以及满足会计、税务和法律义务所需期间保存资料。期限届满后，我们会在合理可行范围内删除、匿名化或限制使用资料。
部分订单、账务、安全和审计记录可能依法或为确立、行使或抗辩法律权利而保存较长时间。
6. 资料安全
我们采取与风险相称的技术和组织措施，包括权限控制、传输保护、日志记录、凭据隔离、备份和安全监测。互联网传输或存储不存在绝对安全，我们不能保证风险完全消除。
请妥善保护账户密码、API 凭据和代理凭据，并在怀疑泄露时立即修改凭据及联系我们。
7. 直接促销
如我们拟使用您的个人资料发送促销信息，会按适用法律取得所需同意并提供退出方式。您可随时通过信息中的退订方式或联系支持团队要求停止直接促销；服务和安全通知不属于促销信息。
8. 查阅、更正及其他请求
您可要求查阅或更正我们持有的个人资料，也可提出删除、限制处理或撤回同意的请求。部分请求可能受法定例外、身份核验、记录保留义务或服务履行需要限制。
请通过 [email protected] 提交请求，并提供足以核验身份及定位资料的信息。我们也可按法律允许的范围收取处理查阅请求的合理费用。
9. 未成年人
本服务不面向未满18岁人士。若我们得知在无适当授权的情况下收集了未成年人的个人资料，会采取合理措施删除。
10. 政策更新与联系我们
我们可能因服务、技术或法律变化更新本政策。重大变化会通过网站、控制台或其他合理方式通知，并在本页更新日期。
资料负责人：PHOENIX BLAZENET SOLUTIONS LIMITED（香港鳳凰網絡科技有限公司）。电子邮箱：[email protected]。通讯地址：香港新界荃灣沙咀道57號荃運工業中心2期3樓E35室。